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2019/12/03 09:10
拼多多平台及青竹叶商家



本人11.16在拼多多商城上店铺名为青竹叶服饰,购买一件衣服价格为1890元,下单之后几天自动显示物流签收了,我不小心误点了确认收货,期间也没有打电话发短信让好评我拿快递,结果去快递2018香港开奖结果直播拿包裹的时候始终没有找到包裹。又多等了两天还是没有等到衣服,我就申请退款,现在店铺商品也下架了,商家也联系不上,难道拼多多就这样不管不顾了吗?商家跑路了也不对我们消费者负责吗?我联系客服也是几次三番给我发交易异常不给我处理让我自己联系商家,根本没有专员给我打电话核实情况,我给快递2018香港开奖结果直播打电话也说拼多多没有给他们打过电话核实,平台直接发处理结果让我自己联系商家把锅丢给商家,现在商家我联系不上啊,请求帮助我退货退款

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